ご注文ガイド

分からないことはお電話ください。
出張イベント先でもお答えします。

ご注文の流れ

ステップ1　次の仕様の希望をお知らせください。

「こうしたい！」「これはできる？」などご希望もお寄せください。

ステップ2　当店よりご提案

お客様のご要望、ご予算、納期などお話しを伺いながら、製作する商品のイメージを作り上げていきます。
ご要望を把握し、当店よりご提案を説明いたします。ご満足いただける内容になるまで打ち合わせさせていただきます。

ステップ3 ご注文確定

当店より確認のための受注書をお送りします。お見積もり金額の半分を着手金としてご入金いただき、正式発注となります。製作途中での設計変更に関しては、可能な限り対応いたします。なお、注文製作の都合上、着手後のキャンセル・返品等に関しましてご返金はいたしかねますのでご了承ください。

ステップ4 納品

納品時に、お見積もり金額から着手金を差し引いた残金をお支払いください。配送は、家具の専門業者よりいたします。当店より直接納品をご希望の場合は、別途高速代・ガソリン代などを申し受けます。

1　ご注文方法

ご購入希望、ご相談の方はメール、FAX、お電話にてご連絡ください。
ご希望の方には「ご注文書」をお送りします。

代表　ファニチャーホリック　山口 祐弘 （やまぐち ゆうこう）宛
メール　mail@furnitureholic.com
FAX　0778-43-5375
お電話　0778-43-5375
郵送　〒915-0885　福井県越前市大虫町6-2

2　お支払いについて　着手金のお願い

着手金として、お見積額の半分のお支払いを事前にお願いしています。
大変恐縮ですが、振込手数料はお客様にてご負担くださいますようお願い申し上げます。

福井銀行　武生支店　普通　6042764　名義　ファニチャーホリック ダイヒョウ　ヤマグチユウコウ

ゆうちょ銀行　記号13320　番号1976771　名義　ヤマグチ　ユウコウ

クレジットカードはご利用いただけません。あらかじめご了承ください。
ご注文いただきましたら当店より「受注書」をお送りします。記載の金額を事前にお支払いください。

商品が完成しましたら、当店よりお知らせいたします。残金をお支払いまたはお振り込みの確認ができましたら、3日以内に発送いたします。

3　送料・配送について

配送は「ヤマト運輸（クロネコのらくらく家財宅急便）」または「佐川急便」にて発送いたします。
当店より直接納品をご希望の方は、別途交通費（ガソリン代、高速代）を申し受けます。

4　お取り替え・返品について

当店の確認ミスによる「仕様違い」「サイズ違い」「傷や汚れ」などについて、交換・修正・返品を受け付けます。商品到着後1週間以内にご連絡ください。

5　キャンセルについて

注文承り書を取り交わしてから以降のキャンセルはお受け致しかねます。
オーダー受注品のためご理解いただけますようお願い申し上げます。

6　アフターメンテンナンスついて

私、山口が生きている限りは責任を持ってお直しいたします！

一定期間の保証はつけておりません。万が一、傷みやへこみなどがおきましたら、遠慮無くご相談ください。修理やメンテナンスは有料となりますが、納品した限りは長くお使いいただけるよう最善を尽くします。